വിൽപ്പനയ്ക്ക് ശേഷം - ഒക്ടൽ പൈപ്പ്

വിൽപ്പനാനന്തര പിന്തുണ

ഒക്ടൽ പൈപ്പിൽ, ഞങ്ങളുടെ ഉത്തരവാദിത്തം ആരംഭിക്കുന്നത്-ഡെലിവറിയോടെ അവസാനിക്കുന്നില്ല{1}} എന്ന് ഞങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നു. വിശ്വാസത്തിലും വിശ്വാസ്യതയിലും കെട്ടിപ്പടുത്ത ഒരു പങ്കാളിത്തത്തിൻ്റെ തുടക്കമായാണ് ഓരോ കയറ്റുമതിയും ഞങ്ങൾ കാണുന്നത്. സാങ്കേതിക കൺസൾട്ടേഷൻ മുതൽ ഫീൽഡ് അസിസ്റ്റൻസും ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ പിന്തുണയും വരെ, സുഗമമായ നിർവ്വഹണവും ദീർഘകാല വിജയവും ഉറപ്പാക്കാൻ ഞങ്ങളുടെ സമർപ്പിത ടീം പ്രോജക്റ്റിൻ്റെ ഓരോ ഘട്ടത്തിലും നിങ്ങളുടെ അരികിൽ തുടരുന്നു.

ഇപ്പോൾ അന്വേഷണം അയയ്ക്കുക

സേവന ഹൈലൈറ്റുകൾ

തലക്കെട്ട്	വിവരണം	കീ ഫോക്കസ്
ഗുണനിലവാര ഡോക്യുമെൻ്റേഷൻ	എപിഐ, എഎസ്‌ടിഎം, ഐഎസ്ഒ മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ എല്ലാ ഷിപ്പ്‌മെൻ്റിനും പൂർണ്ണ മിൽ ടെസ്റ്റ് സർട്ടിഫിക്കറ്റുകൾ, പരിശോധന റിപ്പോർട്ടുകൾ, ട്രെയ്‌സിബിലിറ്റി റെക്കോർഡുകൾ എന്നിവയുണ്ട്.	ഗുണമേന്മ
സാങ്കേതിക സഹായം	ഞങ്ങളുടെ പരിചയസമ്പന്നരായ എഞ്ചിനീയർമാർ വിശ്വസനീയമായ ഉൽപ്പന്ന പ്രകടനം ഉറപ്പുനൽകുന്നതിന് ഇൻസ്റ്റാളേഷൻ, മെയിൻ്റനൻസ്, ഫീൽഡ് ആപ്ലിക്കേഷൻ എന്നിവയ്ക്കുള്ള മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.	എഞ്ചിനീയറിംഗ് സേവനം
ഡെലിവറി ട്രാക്കിംഗ്	ഓരോ കയറ്റുമതിയും ഉൽപ്പാദനം മുതൽ ഡെലിവറി വരെ സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിക്കുന്നു, നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റ് സൈറ്റിൽ സുരക്ഷിതവും കൃത്യവും സമയബന്ധിതവുമായ വരവ് ഉറപ്പാക്കുന്നു.	ലോജിസ്റ്റിക് നിയന്ത്രണം
ക്ലെയിമുകളും മാറ്റിസ്ഥാപിക്കലും	പ്രോജക്റ്റ് ആഘാതം കുറയ്ക്കുന്നതിലൂടെ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കാനോ നഷ്ടപരിഹാരത്തിനോ ഉള്ള ന്യായമായ പ്രക്രിയയിലൂടെ ഞങ്ങൾ ഉൽപ്പന്ന ആശങ്കകൾ വേഗത്തിലും സുതാര്യമായും കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.	കസ്റ്റമർ കെയർ
ഫീഡ്‌ബാക്കും മെച്ചപ്പെടുത്തലും	ഉപഭോക്തൃ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകൾ ഉൽപ്പന്ന ഗുണനിലവാരവും സേവന അനുഭവവും തുടർച്ചയായി മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നു.	തുടർച്ചയായ വികസനം

സേവന ഹൈലൈറ്റുകൾ

കേസ് 1

പൈപ്പ് എൻഡ് ബെവൽ കേടുപാട് - ഓൺ-സൈറ്റ് 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ നന്നാക്കുക

അൺലോഡിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങളിൽ, തെറ്റായ കൈകാര്യം ചെയ്യൽ കാരണം നിരവധി പൈപ്പ് അറ്റങ്ങൾ കേടായി. OCTAL STEEL ഉടൻ തന്നെ QC ഇൻസ്പെക്ടർമാരെയും സാങ്കേതിക വിദഗ്ധരെയും അതേ ദിവസം തന്നെ തുറമുഖത്തേക്ക് അയച്ചു, സമയബന്ധിതമായ കയറ്റുമതിയും ഇൻസ്റ്റാളേഷനും ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് സൈറ്റ് ബെവൽ നന്നാക്കൽ പൂർത്തിയാക്കി.